
美妆客户的节奏和其它行业不太一样。一款新品从提案到上架常常只有一两个月,包装打样慢一天,后面所有环节都要跟着挪。
科展印务把化妆品盒的打样拆成了几段:结构确认、刀模、数码打样、手工贴样。原来是一段做完再走下一段,现在结构图一确认,刀模和印刷文件就同时开始准备。
常规的天地盖、翻盖和书型盒,三天可以出实物样。数码打样机直接打在承印纸上,颜色接近量产的胶印效果,客户拿到手里的样盒能比较真实地判断工艺,不必只对着电脑看效果图。
特殊工艺还是要多留时间。烫金、击凸、UV这些要开版,遇上客户要求先看工艺效果,一般先做局部手工样,把关键部位呈现出来,其余部分用数码稿替代。
物流环节也做了调整。深圳本地客户当天下午出的样,第二天上午能到;外地客户走空运,正常情况下两天内能收到。
这套流程跑了一个多月,化妆品盒的打样返工率降下来了。以前返工多是因为颜色和材质的理解不一致,现在样盒实物摆在面前,来回沟通的次数少了很多。
打样免费的数量有限制。常规结构一次提供两只样盒,客户改版超过两次开始收工本费,这条规则写在报价单里,事先说清楚,避免后面为了几张样盒扯不清。
有些客户会拿别家做的样盒来对比,这种情况厂里反而欢迎。实物摆在桌上,纸张克重、灰板厚度、颜色偏差一眼就能看出差别,比自己讲一堆参数管用。